Medewerker Customer Service (Export)

Kekkilä-BVB is een van Europa’s grootste leveranciers en producenten van substraten. Met eigen merken en als private label producent zijn wij expert als het gaat om het produceren en leveren van substraten voor alles wat groeit en bloeit, zowel voor consumenten als voor  professionele kwekers en telers. Wij hebben al meer dan 100 jaar ervaring en leveren onze producten aan meer dan 80 landen. We werken met meer dan 500 mensen in Nederland, Finland, Zweden, Duitsland, Estland en Spanje aan het optimaal beleveren van onze klanten.

LOCATIE: DE LIER

Doel van de functie:
Samen met acht enthousiaste collega’s verzorg je het gehele proces van inkoop tot
levering aan meer dan 85 landen, waarbij elk land zijn eigen specifieke eisen heeft. Je
bent de spil tussen de afdelingen verkoop, inkoop en logistiek op het gebied van alle
exporttrajecten. Je zorgt voor de voorbereiding van offertes en maakt een accurate
planning. Je begeleidt exportorders, regelt (internationale) documentatie en houdt je
bezig met het facturatieproces. Dit alles maakt het een internationale en veelzijdige
functie waarbij je bezig bent met veel verschillende werkzaamheden.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Begeleiding en voorbereiding offertetrajecten;
• Plannen en verwerken van exportorders (van inkoop tot levering);
• Verkoopondersteuning exportorders (aanspreekpunt intern & extern);
• Registratie en beheer administratie en data (klantgegevens);
• Uitvoering en begeleiding van het complete facturatieproces;
• Inregelen van exportdocumenten, vergunningen en certificaten;
• Procesoptimalisatie

Competenties en vaardigheden:
• Je bent sterk in plannen & organiseren;
• Weet overzicht te houden op complexe projecten;
• Je bent zeer secuur en nauwkeurig;
• Kennis van ERP-systemen (is een pré);
• Je hebt een proactieve instelling;
• Je weet de wensen van de klant te achterhalen en hierop te acteren;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlands als Engelse taal.

Durf jij deze fulltime uitdaging aan? Dan hebben wij als werkgever veel te bieden. Zo hechten wij waarde aan jouw persoonlijke ontwikkeling en stimuleren wij eigen inbreng en vrijheid om de functie verder vorm te geven. Een goede sfeer en samenwerking staan bij ons hoog in het vaandel, met als resultaat dat mensen met plezier presteren!

Je motivatie en C.V. kun je sturen naar; werving@ontwikkelwijzer.nl
Voor meer informatie kun je bellen met Hugo Buitelaar: 06 – 147 97 000.