Tegevusjuhend

Siinse tegevusjuhendi eesmärk on juhtida meid kõiki tegema õigeid igapäevaseid otsuseid, mida eeldatakse healt ettevõtluskodanikult. Tegevusjuhend näeb ette miinimumnõuded, millele peab vastama kogu meie tegevus.

Tegevusjuhend kehtib kõigile Neova Oy, selle tütarettevõtete ja nende poolte kontrollitavate ettevõtete töötajatele (edaspidi: Neova). Suuniseid rakendatakse kõikides kontserni ettevõtetes Neova Oy juhatuse otsusega ja vastavalt kohalikule korrale.

Meie soov on olla edukas konkurentsiareenil, olles parim oma tegevusvaldkonnas. Meie, Neova jaoks on oluline ehitada ja arendada ettevõtet pikas perspektiivis jätkusuutlikult. Eetiline käitumine on meie igapäevatöö alus ning me arvestame peale riigisiseste ja rahvusvaheliste õigusnormide ka meie klientide, töötajate, muude huvirühmade ja Neova väärtustega.

Meie väärtused, mis meid igas olukorras juhivad, on järgmised:

• Usaldus läbi austuse (Trust through respect)
• Julgus uuendusteks (Courage to renew)
• Keskendumine kliendiedule (Focus on customer success)
• Koos saavutamine (Achieving together)

Edendame ausaid äritavasid ja eeldame sama oma äripartneritelt, töövõtjatelt, alltöövõtjatelt, tarnijatelt, alltarnijatelt, turustajatelt ja kõikidelt teistelt koostööpartneritelt (edaspidi: partnerid). Seetõttu on oluline meeles pidada, et siinsest tegevusjuhendist ei saa mööda hiilida, kasutades alltöövõtjaid või muid partnereid.

1. Vastutus ja õigusnormidest kinnipidamine

Me peame oma lubadusi ning osutame teenuseid kehtivaid kutse-eeskirju ja kõrgeid eetilisi norme järgides.

Me järgime kõiki kehtivaid kohalikke, riigisiseseid ja rahvusvahelisi õigusnorme, mis meie tegevusele kohalduvad, ning teisi Neova võetud kohustusi. Kui õigusnormid erinevad tegevusjuhendis või muudes Neova põhimõtetes ja suunistes olevatest eeskirjadest, tegutseme rangemate eeskirjade kohaselt. See tähendab muu hulgas, et kui ainus viis tehingut sõlmida on käituda seadusvastasel või ebaeetilisel viisil, siis loobume tehingust.

Kõik Neova direktorid, juhid ja töötajad panustavad meie juhtimisse, olles eetilise käitumise ja usaldusväärsuse kultuuri saadikud.

2. Huvide konfliktid

Väldime huvide konflikte, mis võivad kahjustada meie äritegevust käsitlevaid otsuseid. Huvide konflikti tekkides avalikustame selle, et meie isiklik huvi ei mõjutaks meie otsuseid.

Me ei tööta Neovaga konkureerivate äriettevõtete jaoks ega osale Neovaga ärisuhtes oleva poole äritegevuses ei otseselt ega kaudselt, samuti ei otsi me ärisuhetes isiklikku rahalist ega muud kasu. Peale tegelike huvide konfliktide tuleb vältida ka näilikke huvide konflikte.

Huvide konfliktid võivad tekkida eelkõige järgmistes olukordades:
– isiklikul eesmärgil sõlmitud lepingulised suhted Neova tarnijate või partneritega;
– äri tegemine teie pereliikmele kuuluva või pereliikme juhitava ettevõttega;
– välised töösuhted Neova töölepingu kehtimise ajal;
– materiaalne huvi ettevõttes, mis on Neova konkurent, tarnija või klient;
– isiklik osavõtt poliitilisest või sotsiaalsest tegevusest. See on tervitatav, kuni ta ei hakka mõjutama tööülesannete täitmist.

3. Ausus – ei korruptsioonile ja altkäemaksule

Tegutseme kooskõlas kõigi kehtivate korruptsioonivastaste normidega, keeldudes muu hulgas altkäemaksu, lihtsustatud maksete või muu väärtusliku vastuvõtmisest ja andmisest, mille eesmärk on saada äriga seotud või mõni muu sobimatu hüve või soodustus või sellest loobuda – kas otseselt või meie huvides tegutseva kolmanda osapoole kaudu.

Meie põhimõtted on
– tasuda alati ise meie töötajate reisi- ja ööbimiskulude eest, kui külastatakse tarnijaid, käiakse konverentsidel, näidistehastes jms;
– mitte kunagi pakkuda raha ega raha ekvivalente kingituste või külalislahkusena;
– pakkuda ja võtta külalislahkust vastu alati avalikult, näidates selgelt, et me ei varja midagi.

Kui meile pakutakse kingitusi, külalislahkust või kulude katmist, mida võiks seoses võimalike äritehingutega pidada kohatuks või põhjendamatuks, keeldume me sellisest kingitusest, külalislahkusest või kulude katmisest ning teatame sellest vastavalt.

4. Ausa konkurentsi edendamine – ei konkurentsieeskirjade rikkumisele

Konkurents pakub võimalust olla tõhusam, soodustab uuendustegevust ja tagab tarbijatele laia valiku tooteid ja teenuseid parima võimaliku hinnaga. Konkurentsipiirangud on keelatud kogu maailmas. Isegi sellises olukorras, kus äri on ohus, on ainus lubatud tegevussuund eeskirjade järgimine. Praktikas tähendab see, et

– me ei lepi hindasid kokku, ei jaga kliente ega turge ning ei koordineeri tooterühmade arendamist konkurentidega;
– me ei aruta ega jaga konkurentidega tundlikku teavet, nagu tootmismaht või -hind, kui see rikub konkurentsiseadust;
– me ei dikteeri ega kontrolli edasimüügihindu;
– kui oleme turgu valitsevas seisundis, siis me ei kuritarvita seda.

Keelatud on igasugune kooskõlastatud tegevus, mitteametlikud kõnelused või n-ö härrasmeeste kokkulepped, mille eesmärk on konkurentsi piirata või millel võib olla selline mõju.

Kaubandusliidu kohtumised annavad võimaluse kohtuda konkurentidega ja üldiselt arutada tööstusega seotud küsimusi. See on harilikult seaduslik, kui austatakse konkurentsiõigusega kehtestatud piiranguid. Seepärast tuleks töötajatel olla hoolikas ja küsida kahtluse korral asjakohast õigusalast nõu enne seesugustel koosolekutel osalemist.

5. Tea, kellega kaupled – rahapesuvastane võitlus

Toetame rahvusvahelise üldsuse jõupingutusi rahvusvahelise terrorismi ennetamisel ja sellega võitlemisel. Tundes oma kliente ja muid äripartnereid, saame vähendada ohtu olla kaasatud ebaseaduslikku äritegevusse. Kõik töötajad peavad järgima rahapesuvastaseid seadusi ja kaubandussanktsioonide režiime ning austama kaubanduskeelde ja -piiranguid, mis on osa rahvusvahelistest embargodest ja jõupingutustest võidelda terrorismi vastu, sh need, mis võivad mõjutada makseid ja muud kapitali liikumist ja reeksporti.

6. Inimõigused ja töötajate õigused

Austame ja järgime rahvusvahelisi inimõiguseid ja töötajate õiguseid, sealhulgas ÜRO inimõiguste ülddeklaratsiooni ja Rahvusvahelise Tööorganisatsiooni põhikonventsioone. Oleme pühendunud oma töötajate õiglasele ja võrdsele kohtlemisele ega luba diskrimineerimist rassi, rahvusliku või etnilise päritolu, kodakondsuse, nahavärvi, keele, soo, vanuse, perekondlike tingimuste, seksuaalse sättumuse, tervise, usu, ühiskondlike arvamuste, poliitilise või ametialase tegevuse või mõnel muul sarnasel alusel. Otsime aktiivselt viise, kuidas edendada oma tegevuses mitmekesisust, võrdsust ja kaasatust. Me ei luba tööl mis tahes ahistamist või kiusamist ja me ei luba sunnitööd ega lapstööjõu kasutamist ei enda tegevuses ega meie partnerite poolt.

7. Töötervishoid ja tööohutus

Oleme pühendunud oma töötajatele ohutu ja tervisliku töökeskkonna pakkumisele ja soovime, et kõik jõuaksid töölt koju hea tervise juures.

Selle eesmärgi täitmiseks investeerime ennetavatesse meetmetesse, selgetesse kohustustesse ja korda, mis puudutab tervishoiu ja ohutusega seonduvatest juhtumitest teatamist ja nende uurimist. Teatame kohe tuvastatud ohutuspuudujääkidest.

8. Keskkonnamõju

Tunnistame oma tegevuse keskkonnamõju ning meie eesmärk on vähendada oma tegevuse kahjustavat mõju õhule, veele, maale, pinnasele ja elurikkusele.

Täidame vastavates õigusnormides ja keskkonnalubades sätestatud keskkonnanõudeid ning tagame, et meie töötajatel on keskkonnaküsimustes asjakohased teadmised ja kogemus ning vahendid, mis võimaldavad neil oma kohustusi tõhusalt täita.

Töötame ettevaatavalt, et ennetada keskkonnaõnnetusi ja tagada meie võime sellistele sündmustele asjakohaselt reageerida, analüüsides, tuvastades ja võttes sobivaid ennetavaid ja parandusmeetmeid.

Keskkonnanõuete rikkumisi ja kaebusi käsitletakse süsteemselt ning neist teavitatakse töötajaid ja väliseid huvirühmi.

9. Läbipaistvus

Selge ja õigeaegne suhtlus loob usaldust ja mõistmist. Talletame ja avaldame andmeid oma äritegevuse, äriühingu struktuuri, finantsolukorra ja tulemuste kohta läbipaistvalt, ausalt ja täpselt ning kooskõlas kehtivate õigusnormidega. Samuti kutsume teisi üles avaldama oma arvamust, eriti kui see erineb meie omast.

10. Neova omand

Neova omand hõlmab erinevat materiaalset ja immateriaalset vara. Kohtleme kogu Neova vara hoolikalt ja kasutame seda vara üksnes Neova äri edendamiseks. Sama põhimõte kehtib Neova valduses oleva teiste isikute vara suhtes.

11. Ärisaladused ja intellektuaalomandi õigused

Oma igapäevatöös on meile usaldatud Neova ja meie äripartnerite konfidentsiaalne teave. Selle teabe kaitsmine on meile äärmiselt oluline ja on turuedukuse alus. Kanname hoolt, et hoida ära tahtmatut või volitamata ligipääsu sellele teabele.

Leiutisi, patente ja muud intellektuaalomandit hõlmavad õigused on uuendusliku töö ning teadus- ja arendustegevuse vili. Seepärast tuleb neid õigusi kaitsta. Ärisaladusi ja uusi teadmisi ei edastata kolmandatele osapooltele ega avalikustata ilma asjakohase kaitseta.

12. Privaatsus

Andmekaitse eesmärk on kaitsta tuvastatud või tuvastatavat füüsilist isikut puudutavaid andmeid isikuandmete töötlemisega seotud rikkumiste eest.

Kaitseme ja töötleme oma tegevuse käigus kõikide isikute – töötajate, klientide, tarnijate ja muude huvirühmade – isikuandmeid seaduslikul viisil.

13. Koostöö klientide ja tarnijatega

Neova üks eesmärke on olla edukas koos oma klientidega. See tähendab, et tegutseme klientide nimel alati pühendunult, viisakalt, avatult ja austusega.

Kohtleme kõiki tarnijaid võrdselt ning edendame ausaid ja avatud hankemenetlusi. Peale puhtalt majanduslike ja kvaliteediga seotud kriteeriumite võtame tarnijate üle otsustamisel arvesse ettevõtte vastutuse aspekte, sh keskkonna ja ohutusega seonduvat.

Kõikidele meie tarnijatele kohaldub Neova tarnijate tegevusjuhend.

14. Teavitamise kohustus, järelevalve ja parandusmeetmed

Kõik töötajad peavad siinse tegevusjuhendi igast rikkumisest teavitama kohe oma ülemust, sisekontrolli üksust, õigusosakonda või kasutama rikkumisest teatamise süsteemi https://report.whistleb.com/et/Neova.

Kohalduva õiguse või siinse tegevusjuhendi rikkumisi võetakse tõsiselt ning seesugune tegevus võib viia distsiplinaarvastutuse ja isegi töösuhte lõpetamiseni.

Julgustame oma partnereid teatama siinse Neova tegevusjuhendi igast rikkumisest.
Tegevusjuhendi rikkumisest heas usus teavitanud inimest ei karistata.

Nõuame oma partneritelt, et nad avaldaksid Neova taotluse korral teavet ja andmeid ning võimaldaksid meil teostada auditi selles tegevusjuhendis käsitletud küsimustes, v.a juhul, kui see oleks vastuolus seaduses sätestatud kohustusega, mis puudutab teabe avalikustamist.

Kui Neova leiab, et partner ei täida tegevusjuhendis sätestatud nõudeid ja ootusi, annab Neova juhiseid, täpsustades, millised küsimused nõuavad parandamist või täiustamist. Partner peab seejärel viivitamata rakendama parandusmeetmed vastavalt Neova soovitustele.

Partnerid mõistavad, et Neoval on õigus tühistada pooleliolevad tellimused, peatada tulevased tellimused või lõpetada partneriga leping, kui seda tegevusjuhendit rikutakse.

Juhatuse poolt heaks kiidetud 7. novembril 2024.

Kekkilä-BVB on osa Neova Groupist