Instructie Z.O.R.G.

WHY – WAAROM DEZE AANPAK?

De Z.O.R.G.-aanpak is opgezet om de veiligheidscultuur binnen Kekkilä-BVB te versterken. Medewerkers worden gestimuleerd om voorafgaand aan elke taak bewust stil te staan bij veiligheid. De aanpak benadrukt dat iedereen persoonlijk verantwoordelijk is voor een veilige werkomgeving en dat veiligheid begint bij jezelf.

“Voor ik start, Z.O.R.G. ik dat alles veilig is.”

OUTCOME – WAT WILLEN WE BEREIKEN?

• Verhoogd veiligheidsbewustzijnbij alle medewerkers.
• Vermindering van incidentendoor proactief gedrag.
• Consistente toepassing van veiligheidsprincipesin dagelijkse werkzaamheden.
• Versterking van communicatieover veiligheid binnen teams.

WHAT – STAPPENPLAN VOOR IMPLEMENTATIE

Lijnmanagers zijn verantwoordelijk voor alles wat er op hun afdeling gebeurd. Zij hebben een sleutelrol in het waarborgen van veiligheid, het voorkomen van incidenten en het creëren van een cultuur waarin medewerkers bewust en verantwoordelijk handelen.

Daarom is het toepassen van de Z.O.R.G.-systematiek van grote toegevoegde waarde: het biedt een helder en praktisch kader waarmee lijnmanagers veiligheid zichtbaar, bespreekbaar en meetbaar maken – elke dag opnieuw.

1. Introductie en bewustwording

Wat wordt verwacht van de lijnmanager:

• Zorg dat visuele reminders met de Z.O.R.G.-boodschap zichtbaar zijn op jouw afdeling.
• Benoem herhaaldelijk de slogan “Ik Z.O.R.G. voor veiligheid!” en bespreek de vier pijlers tijdens teamoverleggen.
• Geef zelf het goede voorbeeld door Z.O.R.G. actief te benoemen in dagelijkse gesprekken.

2. Uitleg van de Z.O.R.G.-principes

Elke letter staat voor een concrete actie. De lijnmanager zorgt dat deze principes regelmatig besproken en toegepast worden:

• Z = Zelf veilig– Breng jezelf niet in gevaar. Ken de (aanrijd-, val-, beknellings-, elektro- en brand) risico’s van je taak en weet hoe ze te vermijden. Voer alleen werkzaamheden uit waarvoor je bevoegd bent, draag de juiste PBM’s en gebruik geschikte tools. Pas LOTO toe en werk veilig op hoogte. Weet wat te doen in noodsituaties.
• O = Omgeving veilig– Zorg voor een veilige werkomgeving. Verwijder obstakels, houd de werkplek schoon en overzichtelijk. Werk op en stabiele en comfortabele ondergrond, houd gevaarlijke stoffen op afstand, zorg voor goede verlichting en en scherm risicovolle zones af.
• R = Rondvertellen– Informeer de mensen om je heen. Laat omstanders weten wat je gaat doen en maak duidelijke afspraken over veiligheidsmaatregelen. Meld wanneer je alleen gaat werken (schakel risico modus in op X-Guard).
• G = Geconcentreerd– Werk aandachtig en zonder afleiding. Neem regelmatig pauzes, controleer je werk en omgeving, werk in een rustig tempo en blijf alert. Vermijd overmoedig gedrag.

Wat wordt verwacht van de lijnmanager:

• Bespreek deze principes actief in werkoverleggen en toolboxen.
• Herken en benoem goed gedrag dat aansluit bij Z.O.R.G.

3. Training en herhaling

Wat wordt verwacht van de lijnmanager:

• Organiseer korte toolbox-meetings waarin Z.O.R.G. centraal staat.
• Herhaal de Z.O.R.G.-principes regelmatig en integreer ze in bestaande veiligheidsinstructies.
• Zorg dat nieuwe medewerkers direct kennismaken met Z.O.R.G.

4. Monitoring en feedback

Wat wordt verwacht van de lijnmanager:

• Vraag actief om feedback van medewerkers over de toepasbaarheid van Z.O.R.G.
• Gebruik incidenten of bijna-ongevallen als leermomenten en bespreek hoe Z.O.R.G. hierbij had kunnen helpen.
• Houd bij hoe vaak Z.O.R.G. wordt toegepast en benoemd in het team.

5. Verankering in cultuur

Wat wordt verwacht van de lijnmanager:

• Verwerk Z.O.R.G. in onboarding van nieuwe medewerkers.
• Koppel Z.O.R.G. aan bestaande veiligheidsprocedures zoals STOP-DENK-DOE.
• Stimuleer een cultuur waarin medewerkers elkaar aanspreken op veilig gedrag en Z.O.R.G. als norm wordt gezien.